ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА www.rodopamilk.com „ЛЪКИ ТАЙМС“ЕООД

I. Доставчик

Фирма: „ЛЪКИ ТАЙМС“ЕООД

ЕИК: 202496440

Уебсайт: www.rodopamilk.com

Седалище и адрес на управление: Република България, област Варна, община Аксаково, село Кичево, ул.“15та“ 4

Телефон: +359888784237

Имейл: [email protected]

II. Предмет и обхват на дейността

Общите условия регламентират отношенията между търговско дружество „ЛЪКИ ТАЙМС“ ЕООД, ЕИК 202496440, със седалище и адрес на управление: област Варна, село Кичево, ул.“15та“ 4, представлявано от Ивайло Василев Йорданов, наричано в настоящите Общи условия „Доставчик“ и всяко физическо или юридическо лице, което използва уебсайта www.rodopamilk.com,наричано „Потребител“.

Общите условия обвързват всички Потребители, които осъществяват достъп до сайта, както и/или Потребители, които извършват поръчка на стоки или услуги чрез него.

С извършване на действие по ползване на сайта всеки Потребител потвърждава, че е запознат с Общите условия, приема ги и се съгласява да ги спазва.

III. Параметри и видове услуги на сайта

Осъществяване на продажба на млечни продукти, произведени от МК „РОДОПА- МИЛК“ СМОЛЯН .

Представяне на маркетингово-информационни материали относно цялостната дейност на мандрата, продукти, промоции и събития. Възможност за абонамент за електронни бюлетини. Възможност за обратна връзка чрез електронна форма за контакт.

IV. Реализиране на поръчки, възникване и развитие на договорни отношения

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от Доставчика.

Доставчикът има право на отказ от поръчка в следните случаи: липса на наличност; техническа грешка в сайта; неверни или непълни данни от страна на Потребителя.

Всички цени са крайни цени, с включен ДДС, не включват цена на доставка, освен в случай че изрично е посочено друго.

V. Доставки

Доставките се извършват чрез лицензирани куриерски компании на територията на Република България.

Обичаен срок за извършване на доставка: 3 работни дни от потвърждаване на поръчката.

Рискът от случайна загуба или повреждане преминава върху Потребителя от момента на предаване на стоката на куриера.

VI. Условия и начини на плащане

Приемат се следните методи за осъществяване на плащане: наложен платеж; банков превод.

При извършено плащане и последващ отказ от страна на Потребителя, сумата се възстановява в съответствие с нормативно установените правила и настоящите Общи условия на сайта.

VII. Право на отказ и рекламация

Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, съгласно действащия Закон за защита на потребителите. В обхвата на изключения попадат продукти с кратък срок на годност (мляко, сирена, кашкавал и др.), които не подлежат на връщане. Рекламации се подават писмено на имейл адрес: [email protected] като Потребителят следва да предостави доказателства (описание, снимков материал и пр.).

VIII. Защита на личните данни

Доставчикът обработва и съхранява личните данни на всеки Потребител, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и подзаконовата уредба на Република България.

Подробните правила са уредени в отделна Политика за защита на личните данни на „ЛЪКИ ТАЙМС“ ЕООД, която е неразделна част от настоящите Общи условия на дружеството.

IX. Отговорност

Доставчикът не носи отговорност при: неправилно съхранение или употреба на продуктите от Потребителя; неизпълнение поради форсмажорни обстоятелства; технически проблеми, извън контрола на Доставчика.

Всички продукти са в съответствие с изискванията на действащото законодателство на Република България и притежават етикетировка.

X. Промоции и маркетинг

Доставчикът може да организира промоции, събития и пр.. За всяка кампания ще бъдат публикуват отделни условия и конкретна информация.

XI. Форсмажор

Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение при форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, аварии, стачки, войни, пандемии и др.).

XII. Изменения

Доставчикът може да изменя настоящите Общи условия, като измененията влизат в сила от датата на публикуването им на сайта, което се извършва с нарочно известяване.

Дата: 26.08.2025 г.

XIII. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентния български съд.